利用規約

本規約は、ECS e-Sports（以下「運営」といいます。）が提供するECSイベント登録システム（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本規約、イベント登録ポリシーおよび各イベントページに表示される条件に同意したうえで本サービスを利用するものとします。個別の条件と本規約が異なる場合は、個別の条件が優先します。

利用者は、正確かつ最新の本人情報を入力し、本人の意思でお申込みください。代理でのお申込み、名義貸し、虚偽入力、自動化されたお申込みは禁止します。

お申込みの受付は参加確定を意味しません。先着順、抽選制、選考制その他イベントページに記載された受付方法と、運営による確認を経て参加可否を決定します。

同一人物による重複したお申込みが確認された場合は、原則として最後に受け付けたお申込みを有効として取り扱います。ただし、不正な重複したお申込みを繰り返した場合は、すべてのお申込みを無効とすることがあります。

選考結果、支払案内その他の重要な連絡は、原則としてお申込み時に登録されたメールアドレスへ送信します。利用者は、[email protected]およびecs-esports.comドメインからのメールを受信できる状態にしてください。

利用者のメール受信設定、メールボックス容量、入力誤りその他利用者側の事情によりメールを確認できない場合でも、運営が通常の方法で送信した連絡の効力は妨げられません。ただし、利用者から申告があった場合は、運営が確認可能な範囲で対応します。

審査または抽選の基準、判断理由、内部評価その他の情報は開示しません。

有料イベントでは、運営が当選または審査通過を通知した後、利用者が案内された決済ページで表示内容を確認して支払手続を行い、決済が正常に完了した時点で参加契約が成立します。

チケット料、イベント登録料その他の料金は、各イベントページおよび決済ページに表示します。利用者は、受付番号、対象イベント、料金、決済期限およびキャンセル条件を確認してから支払うものとします。無料イベントでは、運営から参加確定の案内を送信した時点で参加手続が完了します。

有料イベントの支払いにはStripeの決済サービスを利用します。利用可能な支払方法は決済画面に表示されるものに限ります。詳細は特定商取引法に基づく表記を参照してください。

決済URLには有効期限があります。Stripeの決済画面自体が期限切れになった場合でも、イベントで定めた決済期限内であれば、当選メールの決済URLを開き直すことで新しい決済画面を開始できます。

決済URLは当選または審査通過した本人のみが利用でき、第三者への共有、譲渡、公開または転売はできません。

決済へ進む際に確認した利用規約、イベント登録ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記の版と確認日時を、手続の記録として保存します。

イベントページ等で別途定める場合または法令上返金が必要となる場合を除き、決済完了後の参加者都合によるキャンセル、欠席、体調不良、交通事情、予定変更その他の理由による返金は行いません。この条件は決済前の最終確認画面にも表示します。

運営の責めに帰すべき事由によりイベントを中止し、役務を提供できない場合は、対象者へ返金方法その他の取扱いを案内します。開催日時、会場または内容の一部変更時の取扱いは、変更内容を踏まえて個別に案内します。

利用者は、本サービスへの不正アクセス、認証情報、受付URL、決済URLまたはWebチケットの不正利用、他者へのなりすまし、重複したお申込みの反復、自動化ツールによる操作、運営を妨害する行為、法令または公序良俗に反する行為をしてはなりません。

運営は、違反が確認された場合、お申込み、当選、参加資格または本サービスの利用を取り消すことがあります。

天災、感染症、会場または設備の事情、出演者・競技運営上の事情その他やむを得ない事由により、イベントの内容、日時、会場または開催方法を変更し、または中止する場合があります。

変更または中止が生じた場合は、本サイトまたは登録された連絡先を通じて案内します。

参加確定後、イベントに応じて参加者固有のWebチケットを発行します。利用者は、WebチケットのURLおよびQRコードを第三者へ共有、譲渡または公開してはなりません。

イベント当日は、受付スタッフがQRコードを読み取り、入場受付の日時を記録します。一度受付済みとなったチケットを第三者が再利用することはできません。

運営は、本サービスで取得した個人情報を、個人情報の取扱いおよびイベントページに表示する利用目的に従って取り扱います。

決済処理はStripeへ委託し、運営はカード番号を本サービスへ保存しません。メール配信、サーバー、データベースその他本サービスの提供に必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。

保守、障害、通信回線の不具合、災害、外部サービスの停止その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を一時的に中断する場合があります。

Stripe、メールサービスその他の外部サービスの利用には、それぞれの提供者が定める条件が適用される場合があります。

通信回線、利用者の端末、メール受信設定、外部サービスその他運営の責めに帰すことができない事由により生じた損害について、運営は責任を負いません。

運営の軽過失により利用者へ損害が生じた場合、運営が負う賠償責任は、通常かつ直接の損害に限り、利用者が対象イベントについて現実に支払った金額を上限とします。運営の故意または重大な過失による場合、および法令上この制限が認められない場合には適用しません。

運営は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更できます。変更内容および効力発生日は本サイトへの掲載その他適切な方法で案内します。

本規約は日本法に準拠します。本サービスまたはイベントに関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、運営者の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、ECSイベントラボのお問い合わせフォームからご連絡ください。