ECS e-Sports 公式イベントサイト
EMAIL SUPPORT
メールが届かない場合
申込内容の控えや運営からの案内メールが見つからない場合は、以下をご確認ください。
送信元メールアドレス
申込前に、このメールアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
ドメイン指定受信を利用している場合は、申込前にecs-esports.comを受信許可へ追加してください。
申込後にメールが見つからない場合
- 迷惑メールフォルダーを確認する
迷惑メール、プロモーション、その他のフォルダーへ自動で振り分けられていないか確認してください。
- 入力したメールアドレスを確認する
完了画面に表示された送信先に誤りがないか確認してください。
- 受信拒否設定を確認する
受信拒否になっていた場合は、ecs-esports.comを受信許可へ追加してください。
設定変更後も再申込は行わず、受付番号を添えて運営へお問い合わせください。 - メールボックスの空き容量を確認する
容量不足の場合は不要なメールを削除してから、運営へお問い合わせください。
確認後も届かない場合
二重申込は行わず、氏名、申込イベント名、完了画面に表示された受付番号を添えてお問い合わせください。
重複応募があった場合、一番最後に応募されたものを有効とします。
お問い合わせが対応完了になった後にメールへ返信しても、同じお問い合わせは再開されません。新たな確認が必要な場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。